Wie wir Wert generieren.

Wir konzipieren, gestalten und entwickeln Erlebnisse, die Menschen begeistern, Interaktion steigern und Marken nachhaltig stärken.

Mitglieder vom Notch Team in einem Meeting

Customer Experience

Während Produkte und Plattformen immer ähnlicher und Preise kompetitiver werden, wird das Kundenerlebnis immer ausschlaggebender. Wir orchestrieren dateninformiert Ihre Customer Journeys und etablieren den roten Faden im Kundenerlebnis, mit dem Ziel die Value Proposition der Marke übergreifend, konsistent und personalisiert zu vermitteln.

CX Mapping
Ideation
Revenue & Cost Modelling
Value Proposition

Performance Marketing

Unter dem Begriff Performance Marketing fassen wir Massnahmen zusammen, die Brand Awareness schaffen, Plattform-Traffic erhöhen und Marken auf sozialen Medien spürbar machen. Durch die gezielte Kunden-Ansprache, in Kombination mit der Bereitstellung relevanter Inhalte, erschliessen wir neue Kundensegmente. Zudem festigen wir auf diese Weise die Kundenloyalität. Das Ergebnis: eine klare Umsatzsteigerung.

Performance Campaigns
SEO
SEA
Inbound Marketing
Social Media

Platforms and Services

Digitale Plattformen sind sie für viele Unternehmen entscheidende Erfolgs- und Umsatztreiber. Wir konzipieren, gestalten und entwickeln Plattformen, die gezielt zu Ihrem Unternehmenserfolg beitragen. Zu unserem Angebot gehören E-Commerce, Social Commerce, Websites & Web-Apps sowie native Mobile Apps.

E-Commerce
Social Commerce
Web-Apps
Mobile Apps

Customer Relationship Management

Wir unterstützen Marken dabei, Bestandskunden zu halten und wiederkehrende Interaktionen mit ihrer Zielgruppe zu generieren. Mit Customer Relationship Management und Daten machen wir Neukunden zu Bestandskunden, personalisieren die Customer Experience und steigern die Konversion.

CRM
Data Analytics
Data Warehousing

Wie wir vorgehen.

Wir rücken den Menschen und somit die Customer Experience ins Zentrum unseres Vorgehens. Ausgehend von Customer Journeys und Businesszielen entwickeln wir differenzierende Kundenerlebnisse, die wir mit Performance Marketing, Plattformen und CRM zum Leben erwecken.

Das «Onion-Model™»

Notch Think Tank

Markenkommunikation wird immer anspruchsvoller. Und Technologie spielt eine immer wichtigere Rolle. Wir helfen Ihnen dabei, erfolgreich mit Ihren Kund*innen zu interagieren. Dazu nutzen wir die gesamte Vielfalt der digitalen Medien.
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