Weshalb Sie in gute User Experience investieren sollten.

Um das Whitepaper freizuschalten, geben Sie bitte unten Ihre E-Mail ein.

Was ist UX?

User Experience, oder kurz UX, ist das Erlebnis der Nutzer bei der realen oder digitalen Interaktion mit einem Produkt oder einem Service. Jede Benutzung eines Produkts oder eines Services ist mit einem individuellen Erlebnis verbunden, unabhängig davon, ob die User Experience aktiv entwickelt und gestaltet oder dem Zufall überlassen wird.

«UX ist das Nutzererlebnis, UX Design ist der Prozess, mit dem die User Experience aktiv gestaltet wird.»

Es ist entscheidend, dass Ihre Produkte oder Services von den Nutzern im jeweiligen Kontext als positiv und nützlich erlebt werden. Mit UX Design können wir die Empfindungen und Emotionen aktiv beeinflussen und in die gewünschte Richtungsteuern: Soll ein Produkt Vergnügen bereiten, Vertrauen wecken, zum Entdecken stimulieren oder überraschen? Dies setzt voraus, dass wir die Userziele und den Kontext, in welchem diese stehen, genau kennen. So können wir im Designprozess die Bedürfnisse Ihrer Nutzer und Ihre Business-Ziele in Einklang bringen und die gewünschte Experience erreichen.

Whitepaper freischalten